Transportqualität: Zu über 98 Prozent pünktlich

Im Auftrag unserer Kunden bewegen wir jährlich gut 110.000 Einheiten. Das wichtigste Qualitätskriterium ist dabei die pünktliche Anlieferung. Und hier sprechen unsere Zahlen für sich: Die Transporte von CargoNetwork erreichen ihr Ziel seit Jahren zu über 98 Prozent pünktlich. In dieser Bestmarke sind Verzögerungen durch höhere Gewalt bereits eingeschlossen.

Verzögerungen analysieren – Qualität sicherstellen

Dennoch haben wir eine Anwendung programmieren lassen, mit der wir die wenigen Abweichungen noch systematischer bearbeiten können. Die Lösung erfasst alle Transporte im Echtbetrieb, bei denen Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind. Über die Datenbanksuche können wir schnell auf die erforderlichen Informationen zugreifen und die Ursache einer Abweichung ermitteln. Mögliche Gründe etwa sind:

  • Verzögerungen im Straßenverkehr durch Unfälle, Straßensperrungen, Staus oder witterungsbedingte Fahrverbote. Das ist die häufigste Ursache für Verspätungen.
  • Dispositionsfehler, aufgrund derer sich die Ankunft einer der beiden Wechselbrücken eines Gliederzugs verzögert.
  • Fehler des Fahrers, der das Ziel seiner gewohnten Tour ansteuert, obwohl er einen abweichenden Auftrag erhalten hat.
  • Beladungsverzögerung beim Kunden, die zu einer Verspätung der weiteren Abläufe führt. Die Wechselbrücke kann nicht zum geplanten Zeitpunkt angeliefert werden.

Diese Analysen helfen uns, Ihren und unseren Qualitätsanspruch auch künftig zu erfüllen. Informieren Sie sich!

Jahreswerte Transportqualität 2016-2020:

Einwandfreie Transporte 2020
98.12
Einwandfreie Transporte 2019
98.02
Einwandfreie Transporte 2018
98.15
Einwandfreie Transporte 2020
98.12
Einwandfreie Transporte 2017
98.05
Einwandfreie Transporte 2016
98.19

Ihr Ansprechpartner ist gerne für Sie da: